AtlantaSanad Assurance poursuit sa stratégie d’innovation en dévoilant Assia, la première assistante intelligente basée sur l’IA dans le secteur marocain de l’assurance. Disponible en continu sur atlantasanad.ma, elle fournit des conseils pratiques sur la gestion des sinistres automobiles, le remplissage des constats ou la constitution des dossiers.
Assia n’est pas un simple outil numérique. Elle incarne une nouvelle façon d’interagir avec son assureur : rapide, intuitive et personnalisée.
Elle explique aussi les garanties, les plafonds et les conditions des différents contrats. Elle guide les assurés dans la souscription, la gestion des sinistres ou les rachats des produits d’épargne et retraite.
Une conseillère virtuelle disponible 24h/24
« AtlantaSanad Solutions IA : telle est l’origine du nom de notre assistante intelligente », déclare Jalal Benchekroun, directeur général d’AtlantaSanad Assurance. « Le lancement d’Assia s’inscrit dans la continuité de notre stratégie d’innovation. Il confirme notre engagement à mettre la technologie au service de l’assuré », rajoute-il.
AtlantaSanad a déjà introduit un chatbot humanisé intégré aux messageries instantanées. Cette solution offre un accès simple aux devis, déclarations et suivis de sinistres.
Avec Assia, AtlantaSanad allie performance technologique et relation de proximité. L’assistante intelligente aide à mieux comprendre les attentes des assurés et à y répondre. Elle enrichit continuellement les services proposés et renforce la confiance entre assureur et client.
