Le groupe OpenAI a annoncé, ce 7 janvier, le lancement de « ChatGPT Health », une nouvelle expérience intégrée à ChatGPT et pensée pour les usages liés à la santé. L’outil vise à aider les utilisateurs à mieux comprendre leurs données médicales et à se préparer aux décisions de santé du quotidien.
La santé figure déjà parmi les usages les plus fréquents de ChatGPT. Selon OpenAI, plus de 230 millions de personnes posent chaque semaine des questions liées au bien-être et aux soins. ChatGPT Health s’inscrit dans cette continuité, avec une approche plus structurée et un espace dédié aux échanges sensibles.
Concrètement, l’utilisateur peut connecter, de manière sécurisée, ses dossiers médicaux électroniques et certaines applications de bien-être. L’objectif consiste à contextualiser les réponses, permettant la compréhension de résultats d’analyses, préparation d’une consultation, suivi de paramètres dans le temps ou organisation de l’alimentation et de l’activité physique. OpenAI précise que l’outil ne pose ni diagnostic ni traitement.
La confidentialité occupe une place centrale dans la conception. ChatGPT Health fonctionne dans un environnement isolé, avec des mémoires spécifiques et un chiffrement renforcé. Les conversations de santé ne servent pas à entraîner les modèles, et l’utilisateur peut supprimer ou déconnecter ses données à tout moment.
Le développement de cette expérience s’est appuyé sur une collaboration avec plus de 260 médecins, issus de 60 pays et de nombreuses spécialités. Leur rôle a consisté à évaluer la pertinence clinique des réponses et à renforcer les garde-fous, notamment lorsqu’un avis médical s’impose.
Le déploiement débute par un groupe pilote, avant une ouverture progressive au grand public sur le web et iOS. Pour OpenAI, ChatGPT Health marque une étape supplémentaire dans l’usage de l’intelligence artificielle comme outil d’accompagnement, pensé pour informer et soutenir, sans se substituer aux professionnels de santé.
